Conditions générales de vente

Champ d'application Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site pur-ezia.com par tout client particulier résidant en France métropolitaine.

Commandes Toute commande passée sur pur-ezia.com vaut acceptation des présentes conditions de vente. Purezia se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou d'erreur manifeste de prix.

Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Purezia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement. La transaction est sécurisée.

Droit de rétractation et retours Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 60 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour initier un retour, contactez-nous à contact@purezia.com en précisant votre numéro de commande. Le produit devra être retourné dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. Purezia procédera au remboursement du montant de la commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Responsabilité Purezia ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l'utilisation du produit. Les produits sont conformes à la législation française en vigueur.

Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.